会社・事務所の電話対応をオペレーターが代行しチャットやメールで内容をお知らせします
指定の番号に自動転送するだけ
いつものチャンネルにお知らせ
便利なマイページ
PCやスマートフォンから電話の履歴を確認できます。 電話応対の設定変更やお支払いの手続きなどもすべてオンラインで完結します。
電話の履歴
電話履歴を過去に遡って確認することができます。
名乗りや受付時間の変更
設定はすぐにオペレーターの対応に反映されます。
音声メッセージの指定
読み上げる文章または音声データを指定できます。
通知の振り分け
あて先によって通知先を変えたりメンションを追加できます。
ブロックリスト
迷惑電話を簡単に着信拒否できます。
応答カード・なまえ辞書
対応に役立つ情報を登録し、報告内容の間違いを減らします。
5分の手続きで即日開通fondeskを今日から使えます
fondeskは大企業から街のお店まで導入企業数No.1*の
電話代行サービスです
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無料トライアル期間中は一切の費用がかかりません。 「仕事が電話に邪魔されない快適さ」をぜひ体験してください。
オペレーターはどのような対応をしますか？
対応内容は一次取次のみです。会社名を名乗ったのちに担当者が不在の旨をお伝えし、発信者様のお名前、折り返し先の電話番号、簡単なご用件をうかがいます。
ほかの電話代行サービスと何が違うのですか？
fondeskはオンライン契約で今すぐ始められる、シンプルで使いやすさを追求した電話代行サービスです。また、fondeskは電話対応のムダを排除する独自の機能を提供しています。
通知はどのように受け取れますか？
Chatwork、Slack、Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、Google Chat、Eメールによる通知に対応しています。複数の通知先も指定できます。
今の電話番号をそのまま使えますか？
はい。普段お使いの電話番号からfondeskへ転送することでお使いいただけます。転送方法は各通信事業者様によって異なるため、ご利用開始前にご確認ください。
利用開始までにどれくらいかかりますか？
最短でお申し込み当日からご利用いただけます。お申し込みにはクレジットカードと電話番号が必要になります。現在、電話回線をお持ちでない場合は個別にご相談ください。
契約期間に縛りはありますか？
最低契約期間は1ヶ月です。無料トライアル期間が終わると自動的に有料契約に切り替わり、その後は1ヶ月ごとに契約が自動更新されます。自動更新はいつでも停止できます。
* 2024年4月期 指定領域における市場調査。調査機関: 日本マーケティングリサーチ機構
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